apa itu e-Business

sebelum kita memulai lebih jauh, ada baiknya kita mengerti apa itu e-Business terlebih dahulu. Disini saya akan mencoba menjelaskan pengertiannya dengan “bahasa” saya sendiri secara singkat (in a nutshell).

e-Business adalah utilisasi informasi dan IT dalam mendukung kegiatan bisnis. e-Business bukanlah hanya semata-mata sebuah metode untuk menekan biaya seperti yang sering kita dengar. e-Business sangatlah luas, perusahaan atau organisasi ataupun individual yang menggunakan e-Business selayaknya dapat menghubungkan data processing system internal dengan eksternal lebih efisien dan fleksibel. Sebagai Contoh : kita dapat bekerja lebih “dekat” dengan supplier maupun partner, sedangkan dari sisi customer kita dapat lebih mengerti ekspektasi juga pemenuhan kepuasannya yang berujung pada penciptaan brand image yang baik ; dalam hal ini merupakan intangible benefits dari e-business itu sendiri.

Sebuah e-Business yang utuh sudah seharusnya memiliki e-Commerce (transaction model) sebagai subsetnya (kakinya) yakni sisi penjualan (sell-side e-Commerce) juga sisi pembelian (buy-side e-Commerce). oleh karena itu kita sering sekali mendengar istilah business to business (B2B), business to consumer (B2C), ataupun consumer to business (c2B).

contoh dari masing-masing model ini adalah :

B2B : alibaba.com, euroffice.co.uk

B2C : amazon.com, bhinneka.com

C2B : priceline.com